C’est grâce à une entreprise canadienne que le Cinérama de Seattle a pu se vanter, plus tôt cette année, d’avoir installé le système de projection le plus pointu au monde.
Fabriqué à Kitchener, le projecteur laser RVB 6P de Christie a permis de revitaliser cet emblème de Seattle tout en le plaçant à l’avant-garde des cinémas offrant la plus belle expérience cinématographique.
Ce genre de réussites n’est pas nouveau pour Christie Digital Systems Canada : l’an passé, l’entreprise – une filiale en propriété exclusive du groupe japonais Ushio – a installé le premier système de projection laser 6P avec écran géant 3D 4K dans le cinéma MG 3D du parc à thème Moody Gardens de Galveston, au Texas.
Bien que fière de ses exploits, Christie note qu’elle doit sa réputation à des années de travail, durant lesquelles elle a fabriqué une gamme de produits audio et vidéo destinés à un marché mondial hautement concurrentiel.
Selon Ihor Stech, vice-président général de l’exploitation de Christie, plus de 95 % des produits de l’entreprise sont vendus et expédiés à l’étranger; celle-ci doit donc trimer dur pour assurer sa présence dans le monde.
Ihor Stech, vice-président général de l’exploitation de Christie
« Nos concurrents sont situés en Asie et en Europe, où ils sont solidement ancrés; nous concurrençons donc souvent des vedettes locales », explique M. Stech.
Afin de pousser son avantage concurrentiel au-delà de la qualité et du rendement de ses produits, l’entreprise utilise des politiques et des processus d’avant-garde. Elle se prémunit notamment contre les fluctuations des devises mondiales, protégeant ainsi ses bénéfices lorsque la valeur du dollar canadien augmente et multipliant ses profits lorsque le huard chute par rapport au dollar américain et à d’autres grandes devises.
Christie s’assure aussi que ses produits répondent aux exigences de multiples règlements et certifications, qui varient beaucoup d’un marché à l’autre.
« Même si nos produits sont conformes à toutes les certifications imaginables en Amérique du Nord, c’est du vent pour les autorités d’autres pays. Celles-ci veulent que nous respections leurs normes de sécurité et leurs certifications avant de vendre nos produits dans leur pays », affirme M. Stech.
Christie a aussi acquis une précieuse expérience en gestion de la logistique au fil des années.
« Nous avons vite compris que nous avions besoin de partenaires logistiques solides pour nous aider à expédier nos produits. Nous avons d’ailleurs établi des centres de distribution mondiaux pour répondre aux exigences des clients, qui veulent parfois une expédition rapide. »
M. Stech souligne toutefois que les leçons du passé sont parfois inutiles dans un marché mondial évoluant à toute vitesse.
« C’est un environnement dynamique. Nous faisons confiance aux spécialistes flexibles et hautement qualifiés de notre équipe interne de logistique mondiale et de nos partenaires pour comprendre les marchés, les pays et les clients visés et nous adapter aux changements. »
Leçons de commerce international de Christie Digital :
- Ne comptez pas seulement sur des tiers pour mener vos affaires à l’étranger. Établissez-y votre présence par l’entremise de succursales et d’agents de confiance. Ainsi, il y a plus de 30 ans, Christie a ouvert un bureau près de Londres, lequel a servi de tremplin vers le marché européen. En Chine, elle a d’abord ouvert un bureau de vente unique. Lorsqu’elle a réalisé des bénéfices, elle a accru sa présence et ouvert une usine à Shenzhen.
- Pensez « local ». En établissant une présence locale et en embauchant des travailleurs du coin, Christie a gagné la confiance de ses partenaires et des autorités gouvernementales, tout en montrant son honnêteté. En retour, Christie a pu profiter de renseignements stratégiques, d’occasions d’affaires et de connaissances lui conférant des avantages considérables et durables.
- Engagez, formez, recyclez et retenez les bonnes personnes. Tous les employés de la chaîne de montage de Christie ont un diplôme d’études postsecondaires ou universitaires. L’entreprise permet aussi aux employés d’essayer différents domaines afin qu’ils voient l’organisation sous divers angles.
- Tirez profit de vos particularités. Christie a su mettre à profit son esprit d’entreprise, son audace et ses connaissances acquises dans les meilleures institutions d’enseignement pour concevoir des produits et des solutions parmi les meilleurs au monde.
- Montrez votre avantage concurrentiel. Par exemple, Christie a lancé en janvier les projecteurs Boxer 4K30, les plus brillants et légers de leur catégorie. Cette technologie de projection au laser pour cinéma a tellement impressionné Dolby Laboratories que celle-ci a commandé des appareils sur mesure à Christie.
